足立区の行政書士・社会保険労務士事務所 │ オフィス・フルヤ

失敗しない依頼先の選び方

各種の手続きを、正確に行うためには、その道の専門家に依頼することが大切です。
しかし、「どこでも同じだろう」と思って安易に決めてしまうと、後になって思わぬトラブルに発展することもあります。

よくあるトラブル
1.お問い合わせ時のトラブル
  • 電話対応がぶっきらぼうで、感じが悪い
  • メールをしたのに、3日以上待っても返信がない
  • 「すぐ契約したほうがいいですよ」と契約を迫られた
2.相談時のトラブル
  • なんだか態度が偉そうで、相談しづらい
  • こちらの質問に十分に答えてくれず、契約の話ばかりする
  • 「いかにも新人」のような、経験の少なそうな人に対応された
3.お申込み後のトラブル
  • 電話やメールがなかなか繋がらず、連絡が取りづらい
  • 聞きたいことがあって相談すると、露骨に面倒くさそうな顔をされた
  • 全体的に対応が遅く、ちゃんと仕事してくれているのか不安…

※「~~アドバイザー」にご注意ください

よく、「~~アドバイザー」という肩書きの方がいらっしゃいます。
一見頼れそうに感じるのですが、「~~アドバイザー」というのは資格ではなく、だれでも名乗れるものです。
安心して依頼したいのであれば、士業などの、公的な資格を持った専門家に依頼することをお勧めいたします。

こういったトラブルに巻き込まれないためにも、きちんとした判断基準を持って、専門家を選ぶことをお勧めいたします。

専門家選びのチェックポイント

ここをチェック
1.お問い合わせ時のチェックポイント
  • 電話対応の態度はどうか?
  • メールの返信スピードはどうか?遅くとも48時間以内に返信があるか?
  • ご自身の状況に配慮し、無理な契約をすすめてこないか?
2.相談時のチェックポイント
  • 相談しやすい人柄か?
  • 契約の話ではなく、ご自身の希望に合わせた提案をしてくれるか?
  • 経験を積んだ専門家が対応してくれるか?

また、相談時には次のようなこともチェックしておくとよいでしょう。

相談時に聞くべきこと
相談時に聞くべきこと
  • 最終的な費用はどれくらいか?
  • 追加料金は発生しないか?発生するなら、どのタイミングで発生するのか?
  • 担当者は誰になるのか?
  • お申込み後の作業の流れはどうなるのか?
  • すべてお任せできるのか?自分ですべきことはないか?

これらを事前にチェックすることで、あなたに合う専門家を探すことができるようになります。
参考になれば幸いです。

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事務所概要

事務所名 オフィス・フルヤ

代表 特定社会保険労務士・行政書士・CFP 古谷光市

〒120-0021 東京都足立区日ノ出町25番6号 オフィス21ビル321号室

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TEL 03-3879-2894
携帯 090-7697-7388