失敗しない依頼先の選び方

各種の手続きを、正確に行うためには、その道の専門家に依頼することが大切です。
しかし、「どこでも同じだろう」と思って安易に決めてしまうと、後になって思わぬトラブルに発展することもあります。

	よくあるトラブル
１．お問い合わせ時のトラブル	電話対応がぶっきらぼうで、感じが悪いメールをしたのに、３日以上待っても返信がない「すぐ契約したほうがいいですよ」と契約を迫られた
２．相談時のトラブル	なんだか態度が偉そうで、相談しづらいこちらの質問に十分に答えてくれず、契約の話ばかりする「いかにも新人」のような、経験の少なそうな人に対応された
３．お申込み後のトラブル	電話やメールがなかなか繋がらず、連絡が取りづらい聞きたいことがあって相談すると、露骨に面倒くさそうな顔をされた全体的に対応が遅く、ちゃんと仕事してくれているのか不安…

※「～～アドバイザー」にご注意ください

よく、「～～アドバイザー」という肩書きの方がいらっしゃいます。
一見頼れそうに感じるのですが、「～～アドバイザー」というのは資格ではなく、だれでも名乗れるものです。
安心して依頼したいのであれば、士業などの、公的な資格を持った専門家に依頼することをお勧めいたします。

こういったトラブルに巻き込まれないためにも、きちんとした判断基準を持って、専門家を選ぶことをお勧めいたします。

	ここをチェック
１．お問い合わせ時のチェックポイント	電話対応の態度はどうか？メールの返信スピードはどうか？遅くとも48時間以内に返信があるか？ご自身の状況に配慮し、無理な契約をすすめてこないか？
２．相談時のチェックポイント	相談しやすい人柄か？契約の話ではなく、ご自身の希望に合わせた提案をしてくれるか？経験を積んだ専門家が対応してくれるか？

また、相談時には次のようなこともチェックしておくとよいでしょう。

	相談時に聞くべきこと
相談時に聞くべきこと	最終的な費用はどれくらいか？追加料金は発生しないか？発生するなら、どのタイミングで発生するのか？担当者は誰になるのか？お申込み後の作業の流れはどうなるのか？すべてお任せできるのか？自分ですべきことはないか？

これらを事前にチェックすることで、あなたに合う専門家を探すことができるようになります。
参考になれば幸いです。

足立区の行政書士・社会保険労務士事務所 │ オフィス・フルヤ